Стратегия
выхода на рынок
Анализ рынка
Информация о рынке, необходимая для принятия обоснованных решений по стратегии выхода
Определить рынок, проанализировать и оценить его потребности, культурные тенденции и конкурентное окружение.
- Исследование рынка и трендов отрасли
- Исследование культурных трендов и специфик
- Исследование конкурентной среды
- Ключевые продуктовые рекомендации
Анализ конкурентов
Ключевые игроки рынка, их стратегии и точки дифференциации
Определить сильные и слабые стороны конкурентов для выработки эффективной стратегии позиционирования.
- Исследование конкурентной среды и ключевых игроков
- Анализ продуктов, ценовой политики и маркетинговых активностей
- Выявление конкурентных преимуществ и точек роста
- Определение возможностей для дифференциации бренда
Анализ Целевой Аудитории
Портрет потребителя, потребности и привычки целевой аудитории
Выявить потребительские инсайты и разработать бренд в соответствии потребностям целевой аудитории.
- Определение целевой аудитории
- Анализ потребительских инсайтов
- Демография и мотивации
- Исследование диджитал среды и поведеньческих факторов
- Исследование среды и потребительских привычек
- Анализ потребительской осведомленности и уровня удовлетворенности
Дополнительные услуги: проведение количественных и качественных исследований (опросы, фокус группы и т.п.)
Брендинг
Разработка бренда, создание уникального торгового предложения на рынке
Дифференцировать продукт/услугу в глазах потребителя, путем создания уникальной ценности бренда.
- Разработка упаковки услуг/продукта
- Разработка стратегии бренда (идея, слоган, ценности, миссия, позиционирование, RTB, характер бренда и т.д.)
Дополнительные услуги: разработка Бренд Бука и Фирменного Стиля (логотип, шрифты, визитки и т.п.)
Маркетинг и Коммуникации
Наиболее эффективные каналы для продвижения продукта/услуги на конкретном рынке
Определить наиболее эффективные тактические инструменты и сообщения для каждой группы потребителей.
- Персонификация целевой аудитории (мотивации, потребности, болевые точки, проблемы, привычки)
- Разработка коммуникационной стратегии (что говорить потребителю, как говорить)
- Разработка потребительской карты CJM (кто потребитель, где потребляет, когда, как)
- Разработка маркетингового медиа плана (где разместиться, сколько стоит, какие ресурсы и в каой срок)
- Разработка ключевых показателей эффективности (KPI)
Возможен заказ каждого
шага в отдельности
Управление
и развитие
Аудит сервиса "Тайный покупатель"
Мы поможем выявить точки роста вашего сервиса и повысить качество обслуживания, анализируя реальные впечатления клиентов
Оценить уровень клиентского сервиса, выявить слабые места в обслуживании и стандартах работы сотрудников, а также повысить лояльность клиентов за счёт улучшения качества взаимодействия с брендом.
- Разработка сценариев визитов "Тайного покупателя" под специфику бизнеса
- Проведение проверок в точках продаж, на горячей линии и в онлайн-каналах
- Оценка качества обслуживания, компетентности сотрудников и соблюдения стандартов
- Анализ удобства клиентского пути (CJM) и выявление барьеров в процессе покупки
- Подготовка детального отчёта с рекомендациями по улучшению сервиса и повышению продаж
Аудит маркетинга компании
Мы поможем снизить расходы на маркетинг за счет определения не работающих стратегий
Оценить эффективность и выявить слабые места в маркетинговой деятельности компании.
- Анализ маркетинговой стратегии
- Оценка эффективности рекламных кампаний
- Разбор воронки продаж
- Оценка работы с клиентами и CRM
- Конкурентный анализ
Формирование маркетинговой команды
Мы поможем усилить маркетинговый отдел, обеспечив его квалифицированными специалистами и выстроенными процессами.
Сократить время на формирование команды, быстро запустить проекты и выйти на целевые показатели.
- Анализ ключевых потребностей бизнеса
- Разработка оптимальной структуры отдела
- Описание бизнес процессов и KPI
- Создание регаментов и директив
- Подбор специалистов с нужными компетенциями
- Адаптация
Трекинг маркетингового отдела
Мы поможем повысить эффективность маркетинговой деятельности компании
Настроить эффективные процессы, сократить расходы и помочь команде в короткие сроки достичь конкретных целей.
- Обучение команды
- Оптимизация маркетинговых расходов
- Повышение конверсии
- Рост эффективности команды
- Системный контроль за результатами
Организация тимбилдинговых мероприятий
Мы поможем повысить вовлечённость сотрудников и командное взаимодействие за счёт правильно подобранных форматов тимбилдинга
Создать сплочённую команду, повысить мотивацию сотрудников и улучшить корпоративную культуру через эффективные тимбилдинговые мероприятия.
- Анализ текущего уровня командного взаимодействия
- Оценка корпоративной культуры и вовлечённости сотрудников
- Разработка индивидуальных сценариев тимбилдинговых мероприятий
- Организация активностей, способствующих развитию коммуникации и доверия в команде
- Оценка эффективности мероприятий и рекомендации по их улучшению
Возможен заказ каждого
шага в отдельности
В своей работе мы используем различные исследовательские подходы, чтобы удостовериться в соответствии наших идей рыночным тенденциям и потребительскому поведению.
More info to come